分类: 运营管理 其他 作者:victor 发布时间:2014-03-11
朱老师的培训从心态、职业生涯规划、沟通、责任、团队合作五个角度讲如何培养职业化素养。
一、为自己工作:态度决定结果
对工作,很多人消极地认为是为养家糊口、迫不得已,所以抱怨很多。而另外在生活和职场中上升或取得成功的人则积极认为收入只是工作的最低目标,工作更多是为实现理想,是被人认知认可的必须,也是对自己、家庭责任的体现。
1、期望一一〉信念一一〉态度一一〉丨行为一一〉结果
有一个工匠,觉得待遇及尊重不够,希望去别处做,老板让他坚持几个月,把现在的房子先盖好。工匠抱着差不多、快点结束的心态盖好了房子,盖好的时候,自己都庆幸不用自己住这样的房子。但结果辞行的时候,老板对他说,你的能力很强,我也没什么可回报你的,这房子我送给你,希望你过的更好。工匠后悔不已。
这个故事告诉我们:工作不是为别人,工作过程和成果的最大受益者也不是别人,而是自己(哪怕房子最后不是自己住,但一个好的房子,自己心理踏实,也拥有成就感)。爱一行、干一行是幸运儿,干一行、爱一行才能让你梦想成真,对工作的态度和认知决定了工作的成果,今天的态度决定了明天的成果。只有改变内在才能改变结果。
2、沉下心来干好一件再去做另一件。
很多人都有一些感触,可能觉得我在这个地方碰壁了,这个地方的环境让我不舒服,也许跳槽一下,换个就会好,而忽视沉下心来做好当前的工作,总结自己的不足并进行改进,结果,往往换了地方,发现还是遇到差不多的问题,结局,当然是进入了恶性循环。
3、进入一个领域时应放低自己的身段、放空自己的认知,与团队成员共同钻研,才能真正做好。
很多人受困于自己以往的经验、现在的环境、思维的定式,一遇到感觉不可能或可能会损伤自己颜面、短期小利益的事,就会想当迂腐的倔老师(这事,我们以前怎么样怎么样,你不能怎么样怎么样;这事,你这样做一定会怎么样之类的),就会不愿意承担(我做不了,我又不是老板),就会抱怨自己职责小事多。其实,大家都愿意与比自己强,或者是不断在进步的人一起工作,会觉得有动力、参照系,所以适当的放低自己的身段,让自己融入团队,你的成就会更快、更易达到。
4、没有不可能
3、4线连9点的故事告诉我们,没有做不到的,往往是经验及条件边框限制了我们自己的思维,困住自己的是自己。成功者找方法,失败者找借口,人最难的是认知自己,命运在自己手中。决心和信心可以让人突破,梦想可以与命运抗争,无中也可以生有。
5、要学会发现工作中的美和快乐
ABC:发生的事一一〉认知评价一一〉情绪状态
刘伟和约翰.库徥斯的例子告诉我们,毎件事都可以让你找到乐趣,不能真实面对自己也就不能面对任何人。大部分时候我们不能改变环境,只能去适应和调节自己,要学会发现工作中的美和快乐。在最坏的时候找收益的地方。祸福相生,好坏相随,没有完美。祸中找福、坏中找好,人生前进不止。
人的一生,1/3的时间在职场中,1/2的清醒时间在职场中,开心很重要。
6、每天进步一点点
一个马蹄钉导致一个小国家灭亡的故事告诉我们,不管是个人或是企业来说,每个人都有他的作用,都是很重要的。不要因为自己的层级低就放低对自己的要求。
1.1、1、0.9这3个数字看似差别很少,但10次方后的差别是很大的,每天进步1点点,时间越长,差别越大。
孙悟空型的人才或能力是可遇不可求的,但我们可以要求自己或员工每天进步或完成一部分,那结果就可能完全超出我们的预期。
追求顿悟不如追求渐悟。人际、能力、态度是职场成功的三大法宝。
7、能力能帮你找好工作,人际和态度可帮你提升,但逆商才是成就大事业的关键。
史玉柱、褚橙的例子就是明证。
二、认清自己、坚持、专注才能有好的职业生涯
职业生涯周期:
20~25学习期
25~30尝试期
30~35奠基期
35~40冲刺期
40~45发展期
45~50稳定期
50~55成熟期
55~60退休期
自我分析、自我定位、自我规划、自我升华。
1、做好自我认识
在不同的阶段,根据不同的追求,通过SWOT分析,明确自己的类型(职能、管理、创业、独立、生活、稳定、服务、挑战),才能让事业和生活协和。
赢在前面,道法自然。
2、坚持目标及合理的方式方法
有效设定和实现目标的方式法:
确定要什么?
目标写下来。
设定最后期限。
列出要做的事。
把要做的事变成可行的实施计划。
行动。
每天做些能接近目标的事。
PDCA循环,不断检查、改进。
3、专注才能快速达成目标
在做过程中,排除干扰,放弃所有与目标无关的东西。企业也一样,聚焦型思维才能达成目标。计划写在沙滩上,目标刻在石头上。
三、会沟通,才能消除大部分的障碍
沟通不畅是很多问题产生的重要原因。充分的表达和沟通才能解决问题。
沟通三要素:反馈、倾听、表达。反馈要主动、及时,倾听要听全、听懂,表达要清楚,最好确定被听清、懂。谈恋爱的时候是人最会倾听的时候。沟通过程中应接受(当意见相左时要换位)、尊重(每人都有可学习的优点)、赞美。
听到说者想说,说到听者想听是沟通的最高境界。
四、清晰的责任是保障也是机会
责任存在生命中每个环节。
责任要定位清楚,让人承担该承担的责任,对自己负责才能对公司负责。 没有量身打造,只有自我争取,敢于承担,才能获得机会。机会来了准备不足,机会来时人不在,机会来时没发现,那才是人生的遗憾。
亊越多越体现重要性,困难越多越表现能力。敢于揽活,才能提升。
这样的培训,我觉得应该是每个职场人及至每个人都应该多多重复听取的一个课。
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